INFORMATIVA PRIVACY DI OSTICKET.IT

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

La società Altair Technology S.r.l. (C.F. e P.IVA 13219961003), in persona del legale rappresentante pro tempore domiciliato per la carica in Roma, Via Prenestina, 369/D.
(punti di contatto: telefono +39.06.929.196.46, e-mail info@altair.technology e sito web https://altair.technology)

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO)

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD o Data Protection Officer | DPO e, per saperne di più al riguardo, naviga su www.garanteprivacy.it).

TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Fra i dati personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: cookie e dati di utilizzo.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi. I dati personali possono essere liberamente forniti dall'utente o, nel caso dei dati di utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questo sito. Se non diversamente specificato, tutti i dati richiesti da questo sito sono obbligatori. Se l’utente rifiuti di comunicarli potrebbe essere impossibile per questo sito fornire il servizio richiesto. Nei casi in cui questa applicazione indichi alcuni dati come facoltativi, gli utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del servizio o sulla sua operatività. Gli utenti che avessero dubbi su quali dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare. L’eventuale utilizzo di cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo sito o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo sito ha, dove non diversamente precisato, la finalità di fornire il servizio richiesto dall'utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella cookie policy.

L'utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

I dati personali da Lei forniti sono necessari per dar corso alle attività preliminari e conseguenti alla richiesta di attivazione di aree prova, alla gestione delle richieste di informazioni e di contatto e/o di invio di materiale informativo, nonché per l’adempimento di ogni altro obbligo derivante.

In caso di conferma/acquisto di un servizio il trattamento di eventuali dati personali avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti all’acquisto di un Servizio, quali ad esempio la gestione del relativo ordine, l’erogazione del Servizio stesso, la relativa fatturazione e la gestione del pagamento, la trattazione dei reclami e/o delle segnalazioni al servizio di assistenza e l’erogazione dell’assistenza stessa, l’invio di comunicazioni a contenuto informativo nonché l’adempimento di ogni altro obbligo derivante dal contratto. Il trattamento dei dati personali dell’Interessato avviene per l’eventuale invio di comunicazioni email relative a promozioni e offerte di Servizi/Prodotti del Titolare di potenziale interesse in quanto identici e/o affini a quelli oggetto del contratto in corso con l’Interessato, a meno che lo stesso non si sia opposto a tale trattamento mediante comunicazione.

MODALITÀ E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

Modalità di trattamento e conservazione

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del Regolamento UE n. 2016/679 in materia di misure di sicurezza, ad opera di soggetti appositamente incaricati e in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 29 dello stesso Regolamento UE.

Le segnaliamo che, secondo i principi di liceità, limitazione delle finalità nonché minimizzazione dei dati di cui all’art. 5 del Regolamento UE n. 2016/679 e previo il Suo consenso libero ed esplicito espresso in calce alla presente informativa, i Suoi dati personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati, ivi incluse finalità di archiviazione e di ricerca storica e di analisi per scopi statistici.

Ambito di comunicazione e diffusione

Informiamo inoltre che i dati raccolti non saranno mai diffusi e non saranno oggetto di comunicazione senza Suo esplicito consenso, salvo le comunicazioni necessarie che possono comportare il trasferimento di dati ad enti pubblici, a consulenti per l’erogazione di servizi connessi alla prestazione richiesta, o ad altri soggetti per l’adempimento degli obblighi di legge.

Trasferimento dei dati personali

I suoi dati sono conservati in archivi situati in paesi dell’Unione Europea e eventualmente trasferiti in altri siti geografici facenti comunque parte dell’Unione Europea.

Categorie particolari di dati personali

Ex artt. 9 e 10 del Regolamento UE n. 2016/679, Lei potrebbe conferire ad Altair Technology dati qualificabili come "categorie particolari di dati personali" vale a dire quei dati che rivelano "l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona".

Esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione

Altair Technology non adotta alcun processo decisionale automatizzato, ivi compresa la profilazione, di cui all’art. 22, para. 1 e 4, del Regolamento UE n. 679/2016.

DIRITTI DELL’UTENTE

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli artt. da 15 a 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

1. chiedere la conferma della esistenza o meno di propri dati personali;
2. ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
3. ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
4. ottenere la limitazione del trattamento;
5. ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, per trasmetterli ad altro titolare del trattamento senza impedimenti;
6. opporsi al trattamento in qualsiasi momento e anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
7. opporsi a un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, inclusa la profilazione;
8. chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai suoi dati personali e la rettifica o cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguarda e potrà opporsi a tale trattamento e chiedere la portabilità dei suoi dati;
9. revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
10. proporre reclamo ad una Autorità di controllo.

Come esercitare i diritti

Può esercitare i Suoi diritti con una richiesta scritta inviata alla società Altair Technology S.r.l. all'indirizzo postale della sede legale o all’indirizzo e-mail info@altair.technology.
Può altresì proporre reclamo all’Autorità di controllo dello stato in cui risiede o lavora.